Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais realizado através do website, contactos telefónicos, email, WhatsApp, redes sociais e demais meios de comunicação associados à marca, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado pela sociedade:

João T. Pereira - ORL, Lda
NIPC: 508370248
Sede: Rua Diogo de Macedo, 166, 2ºC, 4400-107 Vila Nova de Gaia, Portugal

entidade responsável pela gestão da marca:

IMDN – Instituto Médico-Dentário do Norte
Avenida da Boavista, 3769, Loja 03 e 04
4100-139 Porto, Portugal

Telefone: +351 222 421 803
Telemóvel: +351 912 208 120
Email: [email protected]

2. Dados Pessoais Recolhidos

Poderão ser recolhidos e tratados os seguintes dados pessoais:

Nome
Número de telefone
Endereço de email
Dados fornecidos em formulários de contacto
Dados necessários para marcação de consultas
Informações transmitidas através de email, WhatsApp, telefone ou redes sociais
Dados de navegação no website, incluindo cookies e informações analíticas

O IMDN compromete-se a recolher apenas os dados estritamente necessários às finalidades previstas.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

Agendamento e gestão de consultas
Prestação de cuidados de saúde
Resposta a pedidos de informação ou contacto
Gestão administrativa e faturação
Comunicação com pacientes e potenciais pacientes
Melhoria da experiência de utilização do website
Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

4. Fundamento Jurídico do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos legais:

Consentimento do titular dos dados
Execução de diligências pré-contratuais e prestação de serviços de saúde
Cumprimento de obrigações legais
Interesse legítimo na gestão e melhoria dos serviços prestados

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, sem prejuízo dos prazos legais obrigatórios aplicáveis à atividade clínica e administrativa.

6. Partilha de Dados

Os dados pessoais não serão vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão apenas ser partilhados:

Quando tal seja exigido por lei
Com prestadores de serviços indispensáveis ao funcionamento da atividade, nomeadamente serviços de alojamento web, software de gestão clínica, contabilidade, apoio técnico ou comunicações, garantindo-se sempre a confidencialidade e proteção adequada dos dados

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Solicitar a retificação ou atualização dos dados
Solicitar o apagamento dos dados, quando legalmente aplicável
Solicitar a limitação do tratamento
Opor-se ao tratamento dos dados
Retirar o consentimento previamente concedido
Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

O exercício destes direitos poderá ser solicitado através do email: [email protected]

8. Segurança dos Dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.

9. Cookies

O website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar padrões de utilização e otimizar o desempenho do website.

O utilizador poderá gerir ou desativar os cookies através das definições do respetivo navegador.

10. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo quaisquer alterações publicadas nesta página.